一、乘坐电梯的基本常识

（一）乘坐电梯时不要抽烟、丢弃烟头或使用明火，没有熄火的火星子掉下去容易把电线引燃，造成电梯火灾。

（二）在电梯门开启进入电梯前一定要注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，冒然进入很可能因电梯轿厢不在平层位置而发生坠落。

（三）当电梯正在开关门时，不要进出，也不要用手或身体强行阻止电梯门开关。

（四）发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。

（五）如果电梯突然停止运行，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援；如果报警无效，可以间歇性地呼救或拍打电梯门，以保持体力；最好是靠在墙壁上，并时不时地调整呼吸。切忌采取过激的行为，如乱蹦乱跳等；切忌强行扒门爬出，以防电梯突然开动；切忌仰卧，仰卧易导致呼吸困难。

二、被困电梯自救指南

（一）不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。

（二）整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

（三）如果电梯内有扶手，最好紧握把手，这是为了固定位置，防止因重心不稳而摔伤。

（四）如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子受伤。

（五）膝盖呈弯曲姿势，韧带是人体最富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力。

（六）脚尖点地、脚跟提起，以减缓冲力。